Soluções · Atendimento
Atenda com velocidade e confiança
A DataQore conecta Zendesk, WhatsApp e CRM para resolver tickets mais rápido, com respostas precisas e contexto de toda a empresa.
Agendar demonstração
Mais resolução no primeiro contato
Respostas certas e próximos passos fundamentados nas políticas e em resoluções anteriores.
Conhecimento que fica
Problemas resolvidos viram conhecimento reutilizável, e novos atendentes rampam mais rápido.
Visão do mix de problemas
As frustrações mais comuns e as causas raiz por trás de perguntas recorrentes, sem planilha.
Pergunte pela causa, não pelo ticket
Volume subiu? A DataQore cruza filas, pedidos e logística e responde com a causa raiz e a evidência do lado.
SLAs vigiados de perto
Estouro de SLA, pico de volume e queda de CSAT chegam como alerta antes de virarem reclamação.
Triagem que se resolve sozinha
Ticket novo é classificado, roteado e chega com resumo e resposta sugerida para o atendente.
Menos escalonamento
Especialistas, runbooks e resoluções anteriores na mão da linha de frente.
Respostas personalizadas
Contexto confiável vira resposta pronta com o tom da empresa.
Padrões antes do ticket
Problemas recorrentes e lacunas de conhecimento visíveis para o líder.
Qualidade do atendimento
Causas na origem tratadas com processo e documentação melhores.
Vamos entender seus sistemas e mostrar onde a plataforma gera clareza e execução.