A DataQore conecta o Chatwoot à sua IA

O que a DataQore traz do Chatwoot

A DataQore lê os dados do Chatwoot e junta com os outros sistemas da empresa numa base compartilhada, com atualização conforme a conexão configurada. Na camada semântica, cada dado ganha o significado que a sua empresa usa, para apoiar consultas em ferramentas de IA compatíveis, com as regras do negócio.

• Conversas e caixas de entrada

• Contatos e empresas

• Agentes e times

• Etiquetas e prioridades

• Avaliações de atendimento

• Artigos da central de ajuda

Perguntas que a sua IA passa a responder

• Quais conversas do Chatwoot estão sem resposta há mais de 24 horas e de quais clientes de maior faturamento?

• Qual etiqueta de assunto mais cresceu no Chatwoot neste trimestre e que produto está por trás?

• Quais agentes têm a melhor avaliação do Chatwoot em contas com contrato em renovação?

O que a sua empresa passa a fazer

• Priorizar o que está parado pelo valor do cliente, não pela ordem de chegada

• Mostrar à diretoria os assuntos que mais crescem no suporte

• Conectar a nota do atendimento à renovação do contrato

Como funciona

1. Conexão. Nossos engenheiros conectam o Chatwoot com acesso mínimo e seguro, e a sincronização passa a rodar sozinha.

2. Camada semântica. Junto com o seu time, escrevemos o que cada dado significa e ligamos os registros que aparecem em sistemas diferentes.

3. Na sua IA. O contexto chega ao Claude, ao ChatGPT, ao Gemini ou a qualquer IA com conector MCP, e os fluxos repetitivos rodam com aprovação de quem decide.

Perguntas frequentes

A DataQore integra com o Chatwoot?

Sim. A DataQore tem conector para o Chatwoot e leva esses dados, junto com os dos outros sistemas da empresa, para a IA que o seu time usa.

Preciso trocar o Chatwoot ou mudar o jeito como o time trabalha?

Não. O Chatwoot continua sendo usado como hoje. A DataQore lê e organiza os dados por trás, sem mudar a rotina de ninguém.

Com quais IAs funciona?

Com o Claude, o ChatGPT, o Gemini, o Copilot e qualquer IA que aceite um conector MCP. Se o time trocar de IA, o contexto continua o mesmo.

Quem pode ver os dados do Chatwoot?

Só quem tem permissão. A governança de dados da DataQore respeita os acessos de cada pessoa e de cada IA, pede aprovação nas ações sensíveis e registra cada consulta.