CONECTOR

Atendimento ao cliente

A DataQore conecta o Intercom à sua IA

Ferramenta para conversar com usuários dentro do produto e do site, enviar mensagens por segmento e manter suporte e central de ajuda.

Leitura dos dados

Contexto disponível para ferramentas de IA compatíveis com as conexões configuradas.

O que a DataQore traz do Intercom

A DataQore lê os dados do Intercom e junta com os outros sistemas da empresa numa base compartilhada, com atualização conforme a conexão configurada. Na camada semântica, cada dado ganha o significado que a sua empresa usa, para apoiar consultas em ferramentas de IA compatíveis, com as regras do negócio.

  • Conversas e tickets

  • Usuários e empresas

  • Mensagens segmentadas enviadas

  • Artigos da central de ajuda

  • Tags e atributos de usuário

Perguntas que a sua IA passa a responder

  • Quais empresas com mais conversas abertas no Intercom estão em plano baixo e já usam o produto bem acima do contratado?

  • Qual mensagem segmentada do Intercom aumentou o uso de uma funcionalidade e quantos clientes ela alcançou?

  • Que dúvidas se repetem no Intercom e ainda não têm artigo publicado?

O que a sua empresa passa a fazer

  • Achar clientes que pedem muito suporte e merecem plano maior

  • Medir o efeito de cada mensagem sobre o uso do produto

  • Escrever artigos para as dúvidas que mais se repetem

Como funciona

  1. Conexão. Nossos engenheiros conectam o Intercom com acesso mínimo e seguro, e a sincronização passa a rodar sozinha.

  2. Camada semântica. Junto com o seu time, escrevemos o que cada dado significa e ligamos os registros que aparecem em sistemas diferentes.

  3. Na sua IA. O contexto chega ao Claude, ao ChatGPT, ao Gemini ou a qualquer IA com conector MCP, e os fluxos repetitivos rodam com aprovação de quem decide.

Perguntas frequentes

A DataQore integra com o Intercom?

Sim. A DataQore tem conector para o Intercom e leva esses dados, junto com os dos outros sistemas da empresa, para a IA que o seu time usa.

Preciso trocar o Intercom ou mudar o jeito como o time trabalha?

Não. O Intercom continua sendo usado como hoje. A DataQore lê e organiza os dados por trás, sem mudar a rotina de ninguém.

Com quais IAs funciona?

Com o Claude, o ChatGPT, o Gemini, o Copilot e qualquer IA que aceite um conector MCP. Se o time trocar de IA, o contexto continua o mesmo.

Quem pode ver os dados do Intercom?

Só quem tem permissão. A governança de dados da DataQore respeita os acessos de cada pessoa e de cada IA, pede aprovação nas ações sensíveis e registra cada consulta.

IMPLANTAÇÃO ACOMPANHADA

Nossos engenheiros fazem a conexão com você.

Mapeamos os dados, escrevemos as regras do negócio na camada semântica e colocamos o primeiro fluxo para rodar.

Acesso mínimo e seguro ao sistema

Acessos e permissões definidos na implantação

Registro de cada consulta e ação

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Dê contexto à sua IA.

Seus sistemas conectados, organizados na camada semântica e entregues à IA que o seu time já usa.

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